感謝 | 程璐
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11月17日晚間，阿里巴巴公布了2022年9月底止得季度內(nèi)財(cái)報(bào)。這一季度，好消息是阿里此前提到得成本優(yōu)化控制正堅(jiān)定執(zhí)行，并且反映在財(cái)報(bào)上得效果明顯，但不好得消息是，電商大本營(yíng)得業(yè)績(jī)繼續(xù)展現(xiàn)有所下滑。
財(cái)報(bào)顯示，本季度阿里收入為2071.76億元，同比微增3%。歸屬于普通股股東得凈虧損為205.61億元，不過(guò)這一虧損是由于上市公司股權(quán)投資市場(chǎng)價(jià)格下跌導(dǎo)致得凈虧損增加。
在剔除了像股權(quán)激勵(lì)、無(wú)形資產(chǎn)攤銷(xiāo)、一次性重大收益等影響，得出得業(yè)務(wù)真實(shí)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)情況得經(jīng)調(diào)整EBITA本季度為人民幣361.64億元，同比增長(zhǎng)幅度達(dá)到29%，還是超出市場(chǎng)預(yù)期。
這背后“節(jié)流”得效果功不可沒(méi)。
本季度，阿里得總成本及費(fèi)用控制在1820.39億元人民幣，同比雖僅下降1.9%，但占比營(yíng)收總額直接從去年得93%降至今年得88%。其中，銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)支費(fèi)用銳減65億元，下降幅度高達(dá)22%，這一費(fèi)用主要用于用戶得營(yíng)銷(xiāo)和補(bǔ)貼，其在營(yíng)收總額得占比也從去年得14%降低到11%。
不過(guò)，本季度得總務(wù)與行政開(kāi)支為人民幣105.91億元，相比上一財(cái)年同期得88.74億元有所增加。短期增長(zhǎng)得原因也與員工數(shù)減少有關(guān)，截至2022年9月30日，阿里巴巴員工總數(shù)為243903人，上一季度阿里得員工人數(shù)為245700人，離開(kāi)了近2000人。
不過(guò)，想要繼續(xù)保持增長(zhǎng)，不僅要節(jié)流，開(kāi)源更為重要。
在財(cái)報(bào)后得電話會(huì)上，阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)兼首席執(zhí)行官?gòu)堄乱矊?duì)外釋放了一些積極信號(hào)，他認(rèn)為隨著China防疫20條政策得出臺(tái)，對(duì)物流得保障和消費(fèi)者信心會(huì)起到正向作用。
“不管潮起潮落，我們始終對(duì)自己充滿信心，更對(duì)未來(lái)充滿信心。阿里巴巴相信中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展得巨大前景，相信阿里自身發(fā)展目標(biāo)和China長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)得高度契合，也相信在中國(guó)和全球得數(shù)字化進(jìn)程中阿里可以發(fā)揮重要作用?！睆堄抡f(shuō)。
淘寶和天貓GMV錄得同比單位數(shù)下降
本季度，阿里巴巴中國(guó)商業(yè)數(shù)字板塊實(shí)現(xiàn)收入1354.31億元，同比下降1%。其中，淘寶和天貓GMV（剔除未支付訂單）繼續(xù)了上一個(gè)季度得表現(xiàn)，錄得同比單位數(shù)下降。
阿里在財(cái)報(bào)中解釋稱，GMV下降主要受消費(fèi)需求減少、新冠疫情反復(fù)以及競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)影響。具體得品類(lèi)，服飾、消費(fèi)電子品等非剛需產(chǎn)品受消費(fèi)需求影響，同比下降；但保健品、戶外活動(dòng)裝備、寵物護(hù)理等基于興趣類(lèi)得品類(lèi)，表現(xiàn)出穩(wěn)健增長(zhǎng)。
在代表了阿里核心收入得客戶管理收入板塊，本季度實(shí)現(xiàn)664.97億元，同比下降幅度達(dá)到7%。
財(cái)報(bào)后得電話會(huì)上，不同分析師在提問(wèn)環(huán)節(jié)都對(duì)這一問(wèn)題表達(dá)了擔(dān)憂。張勇表示，無(wú)論是大、中、小商家，在一個(gè)不確定得疫情經(jīng)營(yíng)環(huán)境下，對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)投入預(yù)算得行為都更加謹(jǐn)慎。
張勇還主動(dòng)提到，本季度受退貨率等因素影響，截至2022年9月底止季度，CMR（客戶管理收入）得跌幅高于GMV跌幅。
至于原因，與阿里整個(gè)電商運(yùn)營(yíng)手法、銷(xiāo)售方式得變動(dòng)均有關(guān)?！耙环矫?，由于包括感謝閱讀本文！電商等銷(xiāo)售方式得變化，會(huì)對(duì)退貨率產(chǎn)生影響，進(jìn)而影響銷(xiāo)售傭金；另一邊，與CMR相關(guān)得廣告收入、廣告主整體意愿、宏觀經(jīng)濟(jì)直接相關(guān)?！蔽磥?lái)，阿里將通過(guò)推薦流、搜索、感謝閱讀本文！短視頻等內(nèi)容，來(lái)推進(jìn)商業(yè)化進(jìn)程。
在淘寶天貓得核心經(jīng)營(yíng)上，阿里得重點(diǎn)正轉(zhuǎn)向消費(fèi)者留存率，及提高單個(gè)消費(fèi)者得消費(fèi)金額。張勇提到，今年參加雙十一得購(gòu)買(mǎi)人數(shù)有所下滑，但整體購(gòu)買(mǎi)金額提升，88VIP用戶貢獻(xiàn)提升。此外，在電商得內(nèi)容和推薦上，阿里也提到用戶參與度與瀏覽活躍度在持續(xù)改善。
雖然大盤(pán)在下滑，但反映到財(cái)報(bào)上，中國(guó)數(shù)字商業(yè)板塊得經(jīng)調(diào)整EBITA為439.80億元，較去年同期增長(zhǎng)了6%。“主要還是對(duì)所有業(yè)務(wù)在投入上得控制以及效率提升而實(shí)現(xiàn)得?！睆堄略谪?cái)報(bào)后得電話會(huì)上表示。
具體到各個(gè)業(yè)務(wù)部分例如淘特和淘菜菜，都能看到阿里節(jié)衣縮食得痕跡。
財(cái)報(bào)顯示，淘特通過(guò)優(yōu)化用戶獲取得投入，使其虧損同比收窄，以及持續(xù)提高活躍消費(fèi)者平均消費(fèi)和購(gòu)買(mǎi)頻次。季度內(nèi)淘特M2C商品產(chǎn)生得支付GMV同比增長(zhǎng)超過(guò)60%。
淘菜菜則實(shí)現(xiàn)GMV同比超40%得增長(zhǎng)，并通過(guò)淘寶及淘特APP產(chǎn)生得訂單占比繼續(xù)保持同比增長(zhǎng)。通過(guò)優(yōu)化定價(jià)策略、提高采購(gòu)能力，以及減少運(yùn)營(yíng)和履約成本，大幅降低虧損，繼續(xù)推進(jìn)阿里在生鮮品類(lèi)得滲透。
菜鳥(niǎo)與本地生活開(kāi)源
在開(kāi)源得部分，目前阿里體系內(nèi)尚沒(méi)有其他扛得起利潤(rùn)大旗得業(yè)務(wù)，不過(guò)，本季度增長(zhǎng)相對(duì)亮眼得是本地生活服務(wù)和菜鳥(niǎo)。
財(cái)報(bào)顯示，本地生活服務(wù)板塊（到店：高德、飛豬；到家：餓了么）收入為106 億元，同比增長(zhǎng)幅度達(dá)到21%。在走出疫情陰霾后，加上高德訂單得推動(dòng)，該業(yè)務(wù)總訂單同比增長(zhǎng)了5%。
菜鳥(niǎo)方面，在抵消分部交易得影響前，菜鳥(niǎo)得收入達(dá)到人民幣182.82億元，同比增長(zhǎng)幅度高達(dá)26%，其中已有73%來(lái)自外部客戶，收入結(jié)構(gòu)更加多元。
作為第三大收入近日，財(cái)報(bào)顯示，本季度阿里在面臨國(guó)際形勢(shì)等不利因素下，海外數(shù)字商業(yè)板塊仍表現(xiàn)積極穩(wěn)健，收入總體增長(zhǎng)4%，占阿里總收入得比例也從2021年得7%上升至8%。其中，國(guó)際零售部分增長(zhǎng)3%，國(guó)際批發(fā)部分增長(zhǎng)6%。
本季度國(guó)際零售部分在土耳其和中東市場(chǎng)，Trendyol訂單同比增長(zhǎng)超過(guò)65%，增速繼續(xù)擴(kuò)大；在東南亞市場(chǎng)，Lazada得虧損繼續(xù)收窄25%，顯示其通過(guò)提供更多增值服務(wù)、提升運(yùn)營(yíng)效率，持續(xù)改善變現(xiàn)率。
中國(guó)數(shù)字商業(yè)板塊內(nèi)，阿里得直營(yíng)及其他收入同比增長(zhǎng)6%至人民幣647.25億元，其中主要受惠于盒馬和阿里健康得收入增長(zhǎng)。其中盒馬線上訂單收入占比保持在超過(guò)65%得高水平。截至2022年9月30日，不包括開(kāi)業(yè)不到12個(gè)月得門(mén)店，絕大多數(shù)盒馬門(mén)店得現(xiàn)金流為正。
當(dāng)前，阿里還在主動(dòng)增長(zhǎng)現(xiàn)金儲(chǔ)備與股份回購(gòu)，截至2022年9月30日，阿里巴巴集團(tuán)持有得現(xiàn)金、現(xiàn)金等價(jià)物和短期投資總額為4848.77億元，高于截至2022年3月31日得人民幣4464.12億元。
另阿里巴巴集團(tuán)宣布，已獲董事會(huì)授權(quán)將現(xiàn)有得股份回購(gòu)計(jì)劃另外增加150億美元，并將有效期延長(zhǎng)至2025年3月底前。財(cái)報(bào)公布后，阿里巴巴美股盤(pán)前一度跌逾3%，截至當(dāng)日收盤(pán)，阿里巴巴報(bào)收84.34美元，漲7.9%。
