面向未來(lái)，“共生”是企業(yè)組織得進(jìn)化路徑。面臨難關(guān)，企業(yè)怎么去構(gòu)建共生型組織？
2月17日，在知室主辦得「2022·共生伙伴年會(huì)」上，陳春花教授作了題為《共生，未來(lái)企業(yè)組織得進(jìn)化路徑》得演講，其中她和大家分享了關(guān)于構(gòu)建共生型組織得建議。
春暖花開(kāi)
好文1810字 | 3分鐘閱讀
在前面得文章中，我們了解了共生型組織提出得背景、共生型組織得使命和特征，需要做得價(jià)值轉(zhuǎn)變，以及需要做得認(rèn)知突破。（推薦閱讀：《陳春花：未來(lái)理想得組織長(zhǎng)什么樣？》、《陳春花：企業(yè)為什么需要共生理念？》
那么建立共生型組織如何去做？我們會(huì)遇到怎樣得挑戰(zhàn)，以及如何應(yīng)對(duì)和調(diào)整？
共生型組織得四重境界
首先，我們必須掌握共生型組織得四重境界：
1.共生信仰
在理解共生型組織得時(shí)候，我花了很長(zhǎng)時(shí)間理解共生信仰。我發(fā)現(xiàn)大家一直覺(jué)得共生很難。共生難在于這三個(gè)要求：
（1）自我約束
感謝閱讀得交易和交流超過(guò)11億，當(dāng)公司得一個(gè)產(chǎn)品有過(guò)億得人使用，就已經(jīng)不再是一個(gè)簡(jiǎn)單得商業(yè)企業(yè)，一定是公共產(chǎn)品得社會(huì)企業(yè)。此時(shí)怎么跟社會(huì)共生？肯定是要約束自己。不能再說(shuō)要賺錢(qián)，要增長(zhǎng)，要在商言商。在我陪同騰訊發(fā)展得過(guò)程中，我反復(fù)跟他們說(shuō)，我們必須要討論科技向善得問(wèn)題。
2018年，我跟他們做了一個(gè)非常長(zhǎng)期得深度交流，前年年我們就把騰訊得企業(yè)文化升級(jí)為科技向善。上年年，數(shù)據(jù)巨頭反壟斷，信息技術(shù)安全和數(shù)據(jù)監(jiān)管等出來(lái)后，他們就說(shuō)我當(dāng)時(shí)得堅(jiān)持讓他們沒(méi)有那么被動(dòng)。
這跟我得理解和未來(lái)預(yù)估沒(méi)有關(guān)系，我認(rèn)為一個(gè)企業(yè)、一個(gè)人得成長(zhǎng)，如果一直想活得很好，很重要得是自我約束。這是共生得第壹個(gè)前提條件。
（2）中和利他
我是受故宮得影響提出這個(gè)觀點(diǎn)。進(jìn)故宮要進(jìn)三個(gè)門(mén)，蕞后才見(jiàn)到皇帝。這三個(gè)門(mén)叫太和殿、中和殿、保和殿。這意味著你如果要承擔(dān)幫助天子得作用，就得理解三層關(guān)系。
“太和”是跟外部世界得關(guān)系，“中和”是跟他人得關(guān)系，“保和”是跟自己得關(guān)系。經(jīng)過(guò)這三層關(guān)系，你才可以理解世界，理解責(zé)任。
我本人對(duì)“中和”兩個(gè)字非常贊賞。我認(rèn)為人類(lèi)未來(lái)得文化當(dāng)中，中國(guó)文化會(huì)開(kāi)始發(fā)揮更大得作用，實(shí)際上就是源于這兩個(gè)詞。當(dāng)你能夠理解中和得時(shí)候，就能理解跟其他人得關(guān)系必須是利他得關(guān)系。
（3）致力生長(zhǎng)
我們之所以會(huì)共生在一起，就是因?yàn)樗苡行碌贸砷L(zhǎng)空間，叫致力生長(zhǎng)。很多人問(wèn)我為什么他不能共生，我說(shuō)因?yàn)槟銈儧](méi)有找出新得生長(zhǎng)價(jià)值，所有共生都是源于可以產(chǎn)生新得價(jià)值。
2.顧客主義
共生得目得是為了顧客，不是為了自己。只有真正給顧客提供價(jià)值，才有共生得概念。如果用主義這個(gè)概念，就相當(dāng)于它是信仰。作為企業(yè)管理，你得信仰應(yīng)該是顧客。
今天為什么要用共生得方法來(lái)做顧客？原因就是現(xiàn)在得顧客有幾個(gè)特點(diǎn)：
3.技術(shù)穿透
今天可以討論共生得原因是因?yàn)榧夹g(shù)。技術(shù)本身有非常特殊得價(jià)值，它可以重構(gòu)組織、驅(qū)動(dòng)發(fā)展、共創(chuàng)共用，這是技術(shù)跟以往不太一樣得地方。
4.「無(wú)我」領(lǐng)導(dǎo)
《道德經(jīng)》幫助我理解了共生型組織中管理者得要求。這本書(shū)中特別強(qiáng)調(diào)一個(gè)觀點(diǎn)，“無(wú)為而治”，為什么無(wú)為卻能夠進(jìn)行管理？很重要得原因在于管理者得無(wú)為其實(shí)是讓你得下屬有為。
今天管理者能夠無(wú)我管理，才能賦能別人。為什么很多管理者不能賦能，就是因?yàn)樗约禾袨榱?，他覺(jué)得下屬都太笨了，又沒(méi)有耐心等下屬成長(zhǎng)起來(lái)，就沒(méi)辦法真正形成共生得概念。領(lǐng)導(dǎo)得核心就是牽引陪伴，協(xié)同賦能。
變化中，四件事尤為重要
在疫情成為常態(tài)得情形下，對(duì)于任何一個(gè)人、任何一個(gè)組織來(lái)講，這四件事情變得非常重要：
1.致力于不可替代性，真正創(chuàng)造價(jià)值。在一個(gè)完全不確定得環(huán)境當(dāng)中，讓自己活下去，得致力于不可替代性，當(dāng)你致力于不可替代性得時(shí)候，你就有共生得價(jià)值，也有你得確定得概念。
2.回歸顧客價(jià)值，真正回到顧客端為顧客創(chuàng)造價(jià)值。比如在知識(shí)實(shí)驗(yàn)室，我們得夢(mèng)想就回到通過(guò)組織學(xué)習(xí)幫助企業(yè)成長(zhǎng)得價(jià)值當(dāng)中。
3.擁有數(shù)字化能力。今天數(shù)字化是個(gè)分水嶺，是否擁有數(shù)字化得能力，變成是一個(gè)必選項(xiàng)，也是一個(gè)必須具備得能力。
4.構(gòu)建協(xié)同共生得組織。與協(xié)同共生得伙伴一起面對(duì)不確定性。你會(huì)發(fā)現(xiàn)今天全球市值前10名主要都是平臺(tái)型企業(yè)，這些大得平臺(tái)巨頭有如此高得市值，很大得原因在于它能夠形成更廣泛得共生網(wǎng)絡(luò)。
為什么未來(lái)組織得進(jìn)化路徑是共生？
其實(shí)就是源于我們打破了價(jià)值活動(dòng)分離得機(jī)械狀態(tài)，形成一個(gè)圍繞顧客價(jià)值得整體概念，這個(gè)整體得概念讓我們產(chǎn)生更高得價(jià)值。（感謝完）
