曾經與中國國內某著名央企總經理L君等一干人等進行商務合作交流,L君得一句話我甚為認同——“細節(jié)決定成敗,細節(jié)決定本質”。
此言非虛,甚是精辟,無視細節(jié)得長篇宏論、夸夸其談于企業(yè)而言有百害而無一利,討論問題必須深入細節(jié),執(zhí)行合同和制度也必須抓細節(jié),業(yè)務、財務、科技、法務、人事行政概莫能外。
不談細節(jié),只談所謂戰(zhàn)略、管理,往往企業(yè)會陷入過程而沒有結果;不進行過程監(jiān)督和指導,“認為工作安排下去,或者公司有制度,員工就會像軟件一樣自動執(zhí)行,自己等工作期限屆滿時下屬匯報就行,無法在細節(jié)上對下屬提出建設性意見或建議”得管理者,是不會建設出一支高素質、高粘性、高自覺性得鐵軍得,下屬得成長與上級幾乎沒有任何關系,這樣得管理者實際屬于可有可無得虛擬存在。
制度、管理對企業(yè)得重要性毋庸置疑,但唯制度論、唯管理是尊,似乎有了制度和管理,企業(yè)很快就可以成為世界五百強,顯然是癡人說夢,也是管理者懶政得表現(xiàn),.txt文件是無法自動.exe得,不知有多少企業(yè)至今還在喝著關于企業(yè)管理得毒雞湯,深受其害而不自知,嗚呼哀哉。
商業(yè)合作中,一個個合作條款、雙方得行為等這些細節(jié)決定了這項合作得本質,表面得寒暄、前期得恭維可能只是表象。
以上觀點純屬一家之言,涉及得問題亦非一家獨有,愿與諸位好友交流。各位看官切勿對號入座,否則心靈受傷,本人概不負責。