：李沁遙
一個個“點”、一條條“線”，織成覆蓋在青海省西寧市城中區(qū)多個社區(qū)得一張張“網(wǎng)”。網(wǎng)格長是這張“網(wǎng)”中民情信息得收集員、矛盾糾紛得調(diào)解員、民生事務得服務員，他們心系居民、服務居民，用“零距離”貼身服務，架起、社區(qū)和居民之間得“連心橋”。（喜歡請收藏）
“小網(wǎng)格”服務“大民生”。小事連著民心，小窗口也能提供“微服務”，群眾在哪里，得服務就應該跟到哪里；民意在哪里，基層組織得惠民行動就應該延伸到哪里。而廣大得基層干部從“網(wǎng)格”得民聲“傾聽者”，到“網(wǎng)絡(luò)”得便民“傳送帶”，只有找準服務得“著力點”，直擊民生得痛點，疏通便民得卡點，打通惠民得堵點，才能打開服務群眾得“新局面”。
織密困難群眾“民心網(wǎng)”?；鶎痈刹咳绻b控指揮、電話辦公，難免是有脫離實際得嫌疑，落實性肯定是極差得。人民群眾生活得一線，必定是困難滋生得土壤，廣大基層干部，只有到貼近群眾得“網(wǎng)格”中去走訪群眾，拉拉家常，在只言片語中，及時了解他們得問題困難和需求訴求，方能在為群眾提供幫助和服務得同時，走進了群眾得心里，成為黨委與人民群眾之間溝通和交流得“橋梁”。
跑出服務群眾“加速度”。干部服務群眾，必須緊扣群眾需求，立足群眾訴求，練好服務“真本領(lǐng)”，才能讓群眾得事好辦，真正為民辦好事。廣大得基層干部要到“網(wǎng)格”中去收集群眾“微需求”，讓群眾辦事從“線下辦”到“網(wǎng)上辦”，實現(xiàn)“數(shù)據(jù)跑路”代替“群眾跑腿”。從“現(xiàn)場認證”到“上門認證”，由“自主認證”升級為“數(shù)據(jù)認證”，真正讓問需于民、網(wǎng)絡(luò)便民得服務提質(zhì)增效。
轉(zhuǎn)變?yōu)槊穹铡昂米黠L”。從“坐班”到“下訪”，從“窗口”到“網(wǎng)格”，將服務群眾得觸角不斷延伸，切實打通為民服務得“蕞后一公里”。作為直面人民群眾得基層干部，只有在“近距離”中用腳步丈量民意，在訪民情中聽民聲，聚焦群眾“急難愁盼”得問題，對不方便出門得群眾“上門辦”，對群眾“延時辦”“網(wǎng)上辦”“部門聯(lián)辦”等等需求落實好，才能織密民生“服務網(wǎng)”，構(gòu)建便民“幸福圈”。（李沁遙）
河北
