自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，無錫市錫山區(qū)安鎮(zhèn)街道緊扣“社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化”課題，圍繞大數(shù)據(jù)賦能服務(wù)、網(wǎng)格化聯(lián)動共治、“鐵腳板”落地導(dǎo)向“三大體系”建設(shè)，創(chuàng)新五化工作法，以提速網(wǎng)格微治理為主要路徑，全力打造基層網(wǎng)格化治理新格局。
網(wǎng)格劃分精細(xì)化。結(jié)合服務(wù)管理半徑和要素，按照250戶出租戶或800間實有房屋或2000人得標(biāo)準(zhǔn)，合理劃分80個綜合網(wǎng)格，將學(xué)校醫(yī)院、農(nóng)貿(mào)市場、工業(yè)園區(qū)等管理相對獨立得單位劃入28個專屬網(wǎng)格。在此基礎(chǔ)上，以便于服務(wù)管理為原則，將相連網(wǎng)格組成城管、應(yīng)急、環(huán)保、、消防安全、物業(yè)管理、村鎮(zhèn)建設(shè)等管理單元，配備管理員，探索行業(yè)管理和社會治理共治新模式，進(jìn)一步完善社會治理“一張網(wǎng)”。
隊伍建設(shè)專職化。健全“1+1+N”網(wǎng)格力量體系，前一個“1”是指48名村（社區(qū)）“兩委”黨員成員組成得網(wǎng)格長隊伍，后一個“1”是指80名專職網(wǎng)格員隊伍，“N”是指142名社區(qū)民警、各類管理員，1300多名黨員、鄉(xiāng)賢、五老人員、熱心居民和132個社會組織等組成得網(wǎng)格治理隊伍。構(gòu)建“三方共管”隊伍管理體制，明確指揮中心“統(tǒng)一管”、村（社區(qū)）“具體管”、公安派出所“協(xié)助管”制度，推行“網(wǎng)格AB崗”中隊管理模式，選取能力素質(zhì)過硬、表現(xiàn)突出得專職網(wǎng)格員擔(dān)任網(wǎng)格中隊長，協(xié)助做好網(wǎng)格業(yè)務(wù)上傳下達(dá)，靈活調(diào)配服務(wù)管理工作。
中心管理規(guī)范化。打造網(wǎng)格治理中心，明確工作責(zé)任，全面梳理中心8項工作職責(zé)，專職網(wǎng)格員92項任務(wù)清單。配齊7名中心工作人員，實時掌握專職網(wǎng)格員工作質(zhì)效，對接派出所、城管、應(yīng)急、環(huán)保等各項業(yè)務(wù)。建立健全聯(lián)動運行機(jī)制，每月召集職能部門、村（社區(qū)）主要負(fù)責(zé)人聯(lián)席會議，協(xié)調(diào)解決疑難問題，推動形成“聯(lián)勤、聯(lián)防、聯(lián)控、聯(lián)動”工作格局。
信息平臺智能化。自主開發(fā)網(wǎng)格化聯(lián)動處置平臺，受理網(wǎng)格員巡查上報、12345熱線工單、公眾號社情民意等多近日事件；一體聯(lián)動全域19個村（社區(qū)）、42個部門和駐街站所、條線單位組成得處置體系；一屏統(tǒng)覽網(wǎng)格運行質(zhì)態(tài)、企業(yè)生產(chǎn)安全、無人機(jī)定向巡查等情況。注重挖掘社會治理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)應(yīng)用，建立“每日一動態(tài)、每周一報告、每月一分析”制度，合理設(shè)置分析標(biāo)準(zhǔn)，提升中心監(jiān)測研判能力。建立人、房、商鋪獨立數(shù)據(jù)庫，通過周期排查、動態(tài)更新以及管理主體自檢相結(jié)合得方式，將63432套實有房屋、10201套出租房屋、18萬余人口、3000余個商鋪得基礎(chǔ)信息與安全管理檔案整合成一套數(shù)據(jù)。
聯(lián)動處置高效化。通過城管、應(yīng)急、環(huán)保、市監(jiān)、村建、物管等職能力量下沉網(wǎng)格，開展組團(tuán)式服務(wù)，在對黑加油車、黑加工、河道偷排、“三合一”等整治工作中，條塊力量融合統(tǒng)一，以網(wǎng)格長吹哨、部門報到得處置合力，確保事件“第壹時間響應(yīng)”。建立跟蹤問效制度，確保事件“第壹時間處置”，對發(fā)現(xiàn)得問題隱患，區(qū)分小微類事件、一般事件、綜合事件、疑難事件和重大事件，及時跟蹤處置，確保事件“第壹時間解決”。目前，街道日均受理、流轉(zhuǎn)、評價、審核事件1000起以上，日均結(jié)案700件以上，日辦結(jié)率約70%。
（袁筱添）
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