基層民情如何“上通下達(dá)”？龍游縣有個(gè)好辦法。今年以來(lái)，龍游縣將黨史學(xué)習(xí)教育與數(shù)字化改革緊密結(jié)合，打通全省平安信息系統(tǒng)協(xié)同平臺(tái)，匯民意、掌民情、解民憂、舒民心，以“龍游通+全民網(wǎng)格”模式得民情通達(dá)機(jī)制直通基層治理“神經(jīng)末梢”。截至目前，“龍游通”已覆蓋全縣所有行政村、社區(qū)和工業(yè)園區(qū)，實(shí)名認(rèn)證人數(shù)達(dá)25.3萬(wàn)人，成為老百姓“能夠用、喜歡用”得服務(wù)平臺(tái)。
感謝了解到，“龍游通”上開(kāi)設(shè)了“村情動(dòng)態(tài)”“三務(wù)公開(kāi)”等功能模塊，實(shí)時(shí)公布村級(jí)重要事項(xiàng)，如黨員發(fā)展、財(cái)務(wù)支出、建房審批、社會(huì)救助、項(xiàng)目決策等。村務(wù)公開(kāi)、戶(hù)籍、土地、建房、務(wù)工、低保戶(hù)等40余項(xiàng)信息都被納入“龍游通”平臺(tái)，村民以戶(hù)為單位生成獨(dú)立，“龍游通”管理員通過(guò)手機(jī)掃一掃，便可掌握農(nóng)戶(hù)人口、房屋、土地等家庭信息。
據(jù)悉， “龍游通”還可為群眾提供網(wǎng)上法律答疑、矛盾糾紛調(diào)處受理和預(yù)約上門(mén)等服務(wù)， 打造網(wǎng)上民事調(diào)解工作室。成立矛盾糾紛調(diào)解可能團(tuán)，根據(jù)矛盾糾紛性質(zhì)啟動(dòng) “點(diǎn)單式”可能問(wèn)診和“派單式”可以調(diào)解。此外，龍游縣以網(wǎng)格為單元，在全縣開(kāi)展代辦幫辦服務(wù)，群眾只需在平臺(tái)上“點(diǎn)一點(diǎn)、喊一喊”，網(wǎng)格員便會(huì)“線上”或上門(mén)代辦幫辦，實(shí)現(xiàn)“蕞多跑一次，辦事不出村”。目前，群眾常辦得戶(hù)籍、老年證、生育登記等10個(gè)事項(xiàng)全部實(shí)現(xiàn)一次辦結(jié)。
