規(guī)則解讀:
一、為什么要公示真實(shí)有效的姓名地址或營業(yè)執(zhí)照?
根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》的規(guī)定,已經(jīng)在工商行政管理部門登記注冊并領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照的法人、其他經(jīng)濟(jì)組織或者個(gè)體工商戶,通過網(wǎng)絡(luò)從事商品交易及有關(guān)服務(wù)行為的,應(yīng)當(dāng)在網(wǎng)站主頁面或者從事經(jīng)營活動(dòng)的網(wǎng)頁醒目位置公開營業(yè)執(zhí)照登載的信息或者其營業(yè)執(zhí)照的電子鏈接標(biāo)識(shí)。
二、具體哪些賣家需要公示真實(shí)姓名地址或營業(yè)執(zhí)照?
目前僅經(jīng)過支付寶實(shí)名認(rèn)證中商家認(rèn)證的賣家,應(yīng)該在淘寶規(guī)定的期間內(nèi),公開或更新營業(yè)執(zhí)照信息。
三、怎么區(qū)分企業(yè)類賣家和個(gè)人賣家。
在淘寶網(wǎng)上的企業(yè)類賣家和個(gè)人賣家的區(qū)分以通過支付寶實(shí)名認(rèn)證的類型來區(qū)分。通過支付寶商家認(rèn)證的賣家,就是企業(yè)類賣家。通過支付寶個(gè)人實(shí)名認(rèn)證的賣家,就是個(gè)人賣家。和賣家在線下的身份無關(guān)。
例如:線下有實(shí)體店,并取得工商局頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照的商家,如果在淘寶開店時(shí),使用的是支付寶個(gè)人實(shí)名認(rèn)證,那么,這個(gè)賣家在淘寶網(wǎng)上仍然是個(gè)人賣家,不必亮照經(jīng)營。
四、開店為什么需要考試?
淘寶發(fā)現(xiàn),賣家違規(guī)受到處罰的一個(gè)重要原因是不熟悉淘寶規(guī)則,很多賣家在被處罰后還不知道自己為什么被處罰。因此淘寶規(guī)則中增加了開店需要考試的規(guī)定,目的是讓賣家先熟悉在淘寶網(wǎng)上經(jīng)營需要遵守的規(guī)則,做到守規(guī)經(jīng)營,避免違規(guī)。
五、為什么一個(gè)會(huì)員只能擁有一個(gè)可以出售商品的帳戶?
通俗地講,就是一張身份證只能開一家店。為了使淘寶網(wǎng)有限的資源,最大限度滿足更多賣家的開店需求,所以有此規(guī)定。
六、什么是店鋪釋放?
店鋪釋放,是指店鋪將被刪除,且在一定時(shí)限后該鋪的店鋪名及域名可供其他用戶申請(qǐng)并使用。其中店鋪名保留時(shí)間為一周,域名保留時(shí)間為一個(gè)月。
七、在什么條件下,店鋪會(huì)被釋放?
通俗地講,就是一張身份證只能開一家店。為了使淘寶網(wǎng)有限的資源,最大限度滿足更多賣家的開店需求,所以有此規(guī)定。
賣家創(chuàng)建店鋪后,應(yīng)關(guān)注店鋪內(nèi)出售中的商品數(shù)量,以免店鋪被釋放。具體釋放規(guī)則為:
1、店鋪內(nèi)出售中的商品數(shù)量連續(xù)3周為0件,系統(tǒng)會(huì)發(fā)送旺旺及郵件提醒用戶"寶貝數(shù)量連續(xù)3周為0件,必須發(fā)布寶貝,否則您的店鋪將有可能暫時(shí)釋放";
2、店鋪內(nèi)出售中的商品數(shù)量連續(xù)5周為0件,即第一次提醒2周以后(即第5周)用戶的寶貝數(shù)量仍為0件,店鋪會(huì)暫時(shí)釋放,系統(tǒng)會(huì)發(fā)送旺旺及郵件告訴用戶"店鋪已經(jīng)暫時(shí)釋放,但是我們將為您的店鋪名保留一周,只要您發(fā)布寶貝,24小時(shí)后,店鋪即可恢復(fù)之前開店?duì)顟B(tài)",此時(shí)點(diǎn)擊“查看我的店鋪”店鋪不能正常顯示;
3、店鋪內(nèi)出售中的商品數(shù)量連續(xù)6周為0件,即第二次提醒后再過1周(即第6周)用戶的寶貝數(shù)量仍為0件,店鋪會(huì)徹底釋放,系統(tǒng)會(huì)發(fā)送旺旺及郵件告訴用戶"店鋪已經(jīng)徹底釋放,任何人都可以申請(qǐng)并使用您的店鋪名稱"。若您要繼續(xù)開店,需要重新點(diǎn)擊“免費(fèi)開店”, 按照提示完成指定操作,店鋪就可重新開張。
4、在店鋪已經(jīng)暫時(shí)釋放(連續(xù)5周寶貝數(shù)量為為0件,店鋪會(huì)暫時(shí)釋放)的狀態(tài)下,用戶進(jìn)行發(fā)布寶貝操作后,系統(tǒng)會(huì)發(fā)送旺旺及郵件告訴用戶“店鋪因發(fā)布了一定數(shù)量的寶貝,現(xiàn)已被激活?!?nbsp;
規(guī)則正文:
會(huì)員將其賬戶與通過實(shí)名認(rèn)證的支付寶賬戶綁定,公示真實(shí)有效的姓名地址或營業(yè)執(zhí)照等信息,并通過開店考試后,方可創(chuàng)建店鋪。已創(chuàng)建的店鋪若連續(xù)六周出售中的商品數(shù)量均為零,淘寶有權(quán)將該店鋪釋放。
一個(gè)會(huì)員僅能擁有一個(gè)可出售商品的賬戶。